A partir de hoje (23), duas mil organizações estarão reunidas para facilitar a renegociação de obrigações com descontos de até 99% na 35ª versão do Evento Serasa Recuperação de Crédito.
Estão disponíveis 620 milhões de propostas em todo o território nacional, abrangendo compromissos com instituições financeiras, empresas de serviços básicos, como água, eletricidade e gás, prestadoras de serviços de telefonia, instituições de crédito imobiliário e variados outros setores, com a chance de quitação por meio do Pix, assegurando a eliminação da inadimplência de imediato e o restabelecimento do status positivo no Serasa Score no mesmo instante.
Para tratar das dívidas o cliente pode visitar o portal da Serasa, o aplicativo disponível na Google Play Store e na App Store, ou pelo Whatsapp no número oficial (11) 99575-2096.
Quem optar pelo atendimento presencial pode dirigir-se a qualquer unidade dos Correios em todo o país apresentando um documento de identificação com fotografia. As condições são idênticas às do portal e do aplicativo da Serasa. As tratativas podem ser realizadas até 1º de abril.
O propósito do Evento é reduzir o crescimento da inadimplência, que atinge o recorde de 81,3 milhões de consumidores com obrigações em atraso neste início de ano. O número representa um aumento de 71.317 pessoas em relação a dezembro de 2025. Atualmente, o país registra 327 milhões de dívidas ativas, alcançando um total de R$ 524 bilhões em compromissos. Os principais setores responsáveis pelas pendências financeiras são instituições financeiras e cartões de crédito (26,3%), serviços básicos (22%) e empresas financeiras (19,8%).
“A inadimplência não se limita apenas a incidentes isolados de atraso, mas reflete um contexto econômico que impacta o orçamento familiar e dificulta o planejamento financeiro de longo prazo. Por isso, o Evento vai além da negociação de dívidas e pode representar o primeiro passo de uma jornada de instrução financeira, permitindo que o consumidor compreenda sua situação, renegocie compromissos em condições mais justas e retome o planejamento do futuro com maior clareza”, declarou a diretora da Serasa, Aline Maciel.
Conforme a Serasa, na última realização do Evento Serasa Recuperação de Crédito, desenvolvido entre novembro e dezembro do ano passado, foram concretizados mais de 10,2 milhões de acordos.
Fonte: Agência Brasil
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